Regulamin
1. Czym jest serwis
Lżejszy krok publikuje teksty informacyjne. Serwis nie sprzedaje towarów sam: kliknięcie przycisku z ofertą otwiera stronę sprzedawcy, na której składa się zamówienie.
2. Zawarcie umowy
Umowę sprzedaży kupujący zawiera ze sprzedawcą prowadzącym stronę oferty. Przed złożeniem zamówienia sprzedawca pokazuje wszystkie warunki; ewentualne kwoty podaje w złotych polskich (zł) wraz z podatkiem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
3. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni
Konsument, który kupił towar na odległość, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła towar w posiadanie. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem, na przykład e-mailem. Zasady te wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Sprzedawca zwraca otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
4. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, najlepiej z opisem problemu i danymi kontaktowymi. Odpowiedź powinna nadejść w ciągu 14 dni.
5. Spory
W razie sporu konsument może zwrócić się o bezpłatną pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Inspekcji Handlowej. Informacje o prawach kupujących publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Konsument może też wnieść sprawę do sądu powszechnego.
6. Treści serwisu
Teksty mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem.